O desafio de controlar revendedoras
Revenda consignada e venda direta dependem de gente. A empresa entrega um pedido para a revendedora, ela vende para as próprias clientes e, na data do acerto, devolve o que sobrou e paga o que vendeu. Enquanto a rede é pequena, o caderno dá conta. Quando ela cresce, o controle começa a falhar:
- a revendedora não sabe quanto deve até o vendedor chegar;
- a comissão é calculada à mão, e cada acerto vira uma conferência;
- ninguém lembra quem indicou quem, e o bônus por indicação fica no combinado;
- débitos antigos se misturam com o pedido novo;
- o catálogo da campanha circula em fotos soltas pelo WhatsApp.
Um sistema para revendedoras precisa organizar essa relação dos dois lados. De um lado, a empresa, que controla pedidos, acertos e comissões. Do outro, a revendedora, que quer acompanhar as próprias vendas sem precisar ligar para o escritório.
O lado da revendedora: App Sacoleira
O App Sacoleira é o aplicativo da revendedora. Ela entra com o próprio acesso e vê o nome da sua empresa no topo. O acesso pode ser restrito: cada revendedora vê só os dados e os pedidos das próprias vendas.
Minhas Vendas
A tela reúne o pedido em aberto, com a data do acerto, o valor do pedido e as peças recebidas. Mostra também os débitos em aberto, os acertos já feitos, o total vendido e o total de comissão. Nas últimas vendas, cada linha traz o status (Resta ou Fechado), o valor vendido, a comissão, o valor a pagar e o que já foi pago.
Simulação de acerto na Minha Sacola
Antes da visita do vendedor, a revendedora abre a Minha Sacola e marca com + e − as peças que vão voltar. O resto conta como vendido. O resumo do acerto calcula na hora:
- valor total do pedido;
- quantidade recebida, a devolver e vendida;
- valor total de venda;
- percentual e valor da comissão;
- valor líquido e valor a pagar.
Ela pode imprimir o resumo. Quando chega a hora do acerto, os dois lados já sabem o número. Veja como funciona o processo completo em acerto de consignado.
Catálogos e encomendas
A empresa pode disponibilizar catálogos online das campanhas em vigor. A revendedora folheia e envia para as clientes pelo WhatsApp, sem depender de fotos avulsas.
Nas Encomendas, ela registra o que a cliente pediu, escrevendo a descrição ou escolhendo as peças pelas fotos do catálogo. A encomenda fica pendente até ser recebida e pode ser alterada enquanto está pendente.
O lado da empresa: controle de revendedoras no Sacwin
No escritório, a empresa usa o Sacwin, instalado no computador, ou o SacwinWeb, pelo navegador. É o mesmo sistema em duas versões, e a empresa escolhe uma delas. Se ainda estiver em dúvida, veja a comparação entre Sacwin e SacwinWeb.
Com ele, a empresa controla:
- pedidos por cliente, praça, vendedor e período;
- estoque da empresa e das praças, incluindo as peças em poder das revendedoras;
- tags e etiquetas com código de barras, para montar pedidos mais rápido com o leitor;
- acerto financeiro e mapa de falta de produtos;
- créditos, débitos e bônus por indicação;
- desempenho de vendas com custo e venda e dashboard por praça, período e produto.
Comissão por faixa e metas progressivas
Revendedora que vende mais quer ganhar mais, e a regra precisa ser clara para todo mundo. No Sacwin, a comissão pode ter até 6 faixas, definidas por valor, quantidade ou %. O dashboard trabalha com metas progressivas e com controle de brindes e cashback.
A comissão aparece para a revendedora no app, venda por venda, e no resumo do acerto. Detalhes e um exemplo de tabela em comissão de vendedores.
Indicação de novas revendedoras
Muitas redes crescem por indicação. No App Sacoleira, a revendedora tem três telas para isso:
- Mapa de Rede: a rede de indicações;
- Reserva CPF: para reservar uma indicação;
- Bônus: o bônus a receber.
No Sacwin, o bônus por indicação é controlado junto com os créditos e os débitos de cada revendedora.
Acerto e cobrança com o vendedor em campo
Quando a empresa trabalha com vendedores que visitam as revendedoras, entra o SacDroid, o app Android do vendedor. Ele funciona 100% offline durante as vendas e os acertos e só usa a internet para sincronizar, no início ou no fim do dia.
No acerto, o vendedor marca cada peça como ENT (entregue) ou DEV (devolvida), lendo o código de barras pelo leitor ou pela câmera. O cálculo é automático. Na tela de Recebimento, ele registra dinheiro, cheque, cartão, boleto ou depósito/PIX, com QR Code do PIX na tela. A revendedora assina no celular e recebe o comprovante impresso ou em PDF pelo WhatsApp.
Para evitar que o débito cresça, o SacDroid tem limite de crédito por cliente e bloqueio automático de clientes inadimplentes.
Venda direta em vários segmentos
Para a gestão de revendedores, o Sacwin atende empresas de lingerie e moda íntima, semijoias e acessórios, cosméticos e beleza, produtos naturais, ótica, calçados, doces, enxoval e venda direta. Entre os clientes da Netserv estão Styllus Semijoias, Autêntica Semijoias, Maluan Semijoias, Luar Íntima, Del Free e Cia dos Anjos.
A equipe da Netserv capacita os usuários e faz reuniões semanais ao vivo, o Sacwin na Prática e o Sacwin Responde. O suporte é pelo WhatsApp, de segunda a sexta, das 08h às 18h.
Próximo passo
Quer organizar a sua rede de revendedoras? Chame a equipe da Netserv no WhatsApp e conte como funciona a sua venda direta hoje. A assinatura é mensal, sem fidelidade, e o preço depende do número de vendedores e dos módulos. Veja os detalhes em planos.