Perguntas frequentes

Com o SacwinWeb e a Plataforma do Gerente, você pode acessar os indicadores, relatórios e realizar diversas operações administrativas diretamente pelo navegador do seu celular ou tablet.

Sim! O Sacwin se integra perfeitamente a leitores de código de barras, o que agiliza muito a montagem de pedidos e o processo de venda.

São o mesmo sistema em duas versões. O Sacwin é instalado no computador, e o SacwinWeb funciona pelo navegador, 100% em nuvem e em qualquer sistema operacional.

Não. A empresa escolhe uma das duas versões, de acordo com a forma de trabalho da equipe. Se tiver dúvida sobre qual faz mais sentido, a equipe da Netserv ajuda a comparar.

Não! O SacDroid foi desenvolvido para funcionar 100% offline durante as vendas e acertos na praça. A internet é necessária apenas para sincronizar os dados (enviar as vendas e receber a carga) no início ou fim do dia.

O SacDroid imprime pedido novo, comprovante e cobrança em impressora térmica Bluetooth e também compartilha esses documentos em PDF pelo WhatsApp. Para detalhes sobre a impressora, fale com a equipe.

Sim. Além do leitor de código de barras, o SacDroid lê o código pela câmera do celular no campo Código de barras da tela de pedidos.

Sim. O SacDroid bloqueia automaticamente clientes inadimplentes e trabalha com limite de crédito por cliente. Clientes com pepino em aberto aparecem destacados em vermelho.

Sim. Na Ordem de cobrança da Plataforma do Gerente, um mapa mostra os pedidos fechados e os pepinos na ordem em que o vendedor cobrou, com data e hora, e o trajeto do dia por rastreamento GPS.

Não. Pela Plataforma do Gerente, a empresa limpa a senha do vendedor remotamente. Também é possível alterar parâmetros do vendedor, liberar a sincronização e atualizar a sequência de pedidos.

Sim. É possível criar um acesso restrito para elas, no qual poderão visualizar apenas os dados e pedidos pertinentes às suas próprias vendas.

Sim. No App Sacoleira, em Minha Sacola, ela marca as peças que vão voltar, e o resumo do acerto calcula na hora a comissão, o valor líquido e o valor a pagar.

Em Encomendas, a sacoleira escreve o que a cliente pediu (peça, tamanho, cor e para quem é) ou escolhe as peças pelas fotos do catálogo. A encomenda fica pendente até ser recebida e pode ser alterada enquanto está pendente.

Não. Trabalhamos com o modelo de assinatura mensal (CCA de hospedagem), no qual você paga e utiliza o sistema por 30 dias, sem contratos de longo prazo.

Depende do plano: a quantidade de usuários é limitada conforme o plano contratado. Consulte a equipe pelo WhatsApp para saber o limite de cada opção.

O preço é sob consulta e varia com o número de vendedores e os módulos adicionais. A assinatura é mensal: você paga e usa por 30 dias. Peça o valor pelo WhatsApp.

Sim, possuímos ferramentas de importação para a maioria dos sistemas de mercado. Nossa equipe técnica fará uma análise da sua base de dados para garantir uma transição segura do cadastro de clientes e produtos.

Oferecemos suporte completo! Nossa equipe atende de segunda a sexta, das 08h às 18h, diretamente pelo WhatsApp para tirar suas dúvidas e resolver problemas.

Com certeza. Nossa equipe auxilia na capacitação dos usuários da sua empresa. Além disso, realizamos reuniões semanais ao vivo ('Sacwin na Prática' e 'Sacwin Responde') para demonstrar ferramentas e tirar dúvidas.

Absolutamente. Realizamos backups automáticos diários (de segunda a domingo) e um backup completo mensal. Seus dados ficam em uma estrutura isolada e segura, podendo ser restaurados se necessário.

O Sacwin atende empresas de venda consignada de lingerie e moda íntima, semijoias e acessórios, cosméticos e beleza, produtos naturais, ótica, calçados, doces, enxoval e venda direta. Para conferir as regras específicas do seu negócio, converse com a equipe pelo WhatsApp.