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Onde estamos

Nova Friburgo - RJ. Atendimento em todo o Brasil pelo WhatsApp, segunda a sexta, das 08h às 18h.

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FAQ

Antes de falar com a gente

As perguntas mais comuns sobre implantação e suporte.

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Consigo migrar meus dados do sistema atual para o Sacwin?

Sim, possuímos ferramentas de importação para a maioria dos sistemas de mercado. Nossa equipe técnica fará uma análise da sua base de dados para garantir uma transição segura do cadastro de clientes e produtos.

Como funciona o suporte técnico?

Oferecemos suporte completo! Nossa equipe atende de segunda a sexta, das 08h às 18h, diretamente pelo WhatsApp para tirar suas dúvidas e resolver problemas.

Oferecem treinamento para novos clientes?

Com certeza. Nossa equipe auxilia na capacitação dos usuários da sua empresa. Além disso, realizamos reuniões semanais ao vivo ('Sacwin na Prática' e 'Sacwin Responde') para demonstrar ferramentas e tirar dúvidas.

Meus dados estão seguros no Sacwin?

Absolutamente. Realizamos backups automáticos diários (de segunda a domingo) e um backup completo mensal. Seus dados ficam em uma estrutura isolada e segura, podendo ser restaurados se necessário.

O Sacwin atende o meu segmento?

O Sacwin atende empresas de venda consignada de lingerie e moda íntima, semijoias e acessórios, cosméticos e beleza, produtos naturais, ótica, calçados, doces, enxoval e venda direta. Para conferir as regras específicas do seu negócio, converse com a equipe pelo WhatsApp.

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